In het nieuws

DE POLITIE
STUURT GEEN POP-UP.

Een nep-pop-up van de politie beschuldigt mensen van iets afschuwelijks en eist binnen twee uur een ‘boete’. Het enige wat u hoeft te doen: niets betalen, het venster sluiten en erover praten.

Wat is er aan de hand

Een nep-pop-up van de politie die uw scherm lijkt over te nemen.

Op 21 september 2026 waarschuwde de Fraudehelpdesk voor een nep-pop-up van de politie die mensen de schrik van hun leven bezorgt. U zit rustig op internet, en ineens vult een venster uw hele scherm. Het lijkt afkomstig van de politie, van Justitie of van het ministerie van Justitie en Veiligheid. De boodschap is keihard: u zou schuldig zijn aan het kijken van kinderporno. Om vervolging te voorkomen moet u binnen twee uur een geldboete betalen, door een QR-code op het scherm te scannen.

Volgens de Fraudehelpdesk komt het geld via de betaaldienst Stripe terecht op een Nederlandse bankrekening. Het programma Opgelicht?! van AVROTROS besteedde er op 24 september ook aandacht aan. Wat mensen het meest beangstigt, is dat de computer geblokkeerd lijkt. Melders vertellen de Fraudehelpdesk dat niets meer werkt, en dat de melding zelfs terugkomt nadat ze de stekker uit het stopcontact hebben getrokken.

Laten we bij het belangrijkste beginnen: dit is oplichting. De politie stuurt geen beschuldigingen via een pop-up, deelt geen boetes uit via een QR-code en geeft u geen twee uur om een strafzaak af te kopen. Zo werkt het Nederlandse rechtssysteem eenvoudigweg niet. Een echte boete komt per brief, met een betaaltermijn van weken. Een echte verdenking van een zwaar misdrijf wordt al helemaal niet met een betaling ‘opgelost’.

Waarom werkt de truc dan toch? Omdat hij is gebouwd om drie gevoelens tegelijk aan te zetten. Schrik, omdat het scherm ineens niet meer reageert. Ontzag, omdat er een officieel ogend logo boven staat. En vooral schaamte, omdat de beschuldiging zo afschuwelijk is dat bijna niemand er met een ander over wil praten. Wie onschuldig is, denkt toch even: wat als iemand mijn computer heeft misbruikt? Wat als dit ergens in een dossier komt? De gedachte om het snel af te kopen, zodat niemand het hoeft te weten, is begrijpelijk. Daar is de hele constructie op gericht.

Dat schaamte het sterkste wapen van oplichters is, schreven we eerder al in dit artikel. Bij deze pop-up is dat wapen bijna tot in het extreme doorgevoerd. De beschuldiging is niet bedoeld om geloofd te worden zoals een feit, maar om u te isoleren. Zolang u met niemand praat, is er niemand die zegt: dit klopt niet, betaal niets.

Ook de tijdsdruk is bewust gekozen. Twee uur is lang genoeg om te geloven dat het serieus is, en kort genoeg om geen tijd te nemen om iemand te bellen. Meer daarover leest u in waarom haast altijd een waarschuwingssignaal is. En de QR-code past in een bredere trend: steeds vaker laten oplichters u betalen of inloggen via een code die u met uw telefoon scant, omdat u dan het webadres niet ziet. Dat beschreven we in ons artikel over QR-code-fraude.

Dan de geblokkeerde computer. Meestal is zo’n melding geen echte overname, maar een webpagina die zich over het hele scherm uitstrekt en het lastig maakt om hem weg te klikken. Dat de melding na opnieuw opstarten soms terugkomt, kan komen doordat de browser bij het openen de laatst bezochte pagina’s herstelt. Hoe u er vanaf komt, leest u hieronder in het stappenplan. Blijft het venster terugkomen, dan adviseert de Fraudehelpdesk om de politie te bellen op 0900-8844 of een computerbedrijf te laten controleren of er schadelijke software op staat.

Zes signalen

Waaraan u een nep-pop-up van de politie herkent.

De politie meldt zich via een pop-up

Politie en Justitie sturen geen beschuldigingen via een venster in uw browser. Een echte strafzaak begint met een brief of een agent aan de deur, nooit met een melding tijdens het internetten.

U moet binnen twee uur betalen

Een echte boete heeft een betaaltermijn van weken, met een acceptgiro of een brief van het CJIB. Een aftellende klok is er alleen om u te laten handelen voordat u nadenkt.

Betalen gaat via een QR-code

De overheid laat u geen boete afrekenen door met uw telefoon een code op uw scherm te scannen. Wie een QR-code als betaalmiddel aanbiedt, wil dat u snel en zonder controle betaalt.

De beschuldiging is beschamend

Dat is geen toeval. Wie wordt beschuldigd van iets afschuwelijks, praat er liever met niemand over. Precies dat zwijgen is waar de oplichter op rekent.

Uw computer lijkt op slot te zitten

Het venster vult het hele scherm en de muis lijkt niets meer te doen. Dat oogt alsof de politie uw computer heeft overgenomen, maar meestal is het gewoon een webpagina die zich groot maakt.

Er staat een officieel logo op

Een logo van de politie of het ministerie namaken kost een oplichter een minuut. Een wapen, een dossiernummer of een wetsartikel zegt dus niets over de vraag of de melding echt is.

Stappenplan

De pop-up staat op uw scherm. Doe dit.

1
Scan de QR-code niet en betaal niets
Ook niet een klein bedrag ‘voor de zekerheid’. Wie één keer betaalt, staat bij oplichters bekend als iemand die betaalt, en dat kan nieuwe pogingen opleveren.
2
Sluit de browser via Taakbeheer
Op een Windows-computer drukt u tegelijk op Ctrl, Alt en Delete en kiest u Taakbeheer. Selecteer daar uw browser, bijvoorbeeld Chrome of Edge, en klik op Taak beëindigen. Op een Mac kan hetzelfde met de toetsen Command, Option en Escape, waarna u de browser kiest en op Forceer stop klikt.
3
Lukt dat niet: zet de computer uit
Houd de aan-uitknop ingedrukt tot de computer uitgaat, wacht even en start hem opnieuw. Vraagt de browser daarna of u de vorige pagina’s wilt herstellen, kies dan nee.
4
Blijft het terugkomen: laat het nakijken
Bel de politie op 0900-8844 of laat een computerbedrijf of een handig familielid controleren of er schadelijke software op uw computer staat.
5
Praat erover en meld het
Vertel het aan iemand die u vertrouwt en meld het bij de Fraudehelpdesk. U hoeft zich nergens voor te schamen: de beschuldiging is verzonnen en wordt op goed geluk naar heel veel mensen gestuurd.

Niet alleen blijven

Eerst checken. Dan handelen.

Deze truc werkt alleen zolang u er alleen mee zit. Op het moment dat u iemand anders laat meekijken, valt hij om: een buitenstaander ziet meteen dat de politie geen boetes per QR-code int, en voelt niet dezelfde schrik als u. Dat is ook precies de reden dat de oplichter het zo beschamend mogelijk maakt. Wie dat weet, kan het omdraaien: hoe ongemakkelijker een melding voelt om te delen, hoe belangrijker het is om het juist wél te doen.

Voor kinderen van oudere ouders

Zeg het hardop, vóórdat het gebeurt.

Over dit onderwerp begint niemand graag een gesprek, en dat is precies het probleem. Vertel uw ouders daarom nu, op een rustig moment, dat deze nep-pop-up bestaat. Eén zin is genoeg: als er ooit een melding van de politie op je scherm verschijnt die geld wil, betaal je niets en bel je mij, hoe gênant het ook klinkt. Wie vooraf weet dat de beschuldiging een standaardtruc is, schaamt zich achteraf niet om erover te bellen.

Veelgestelde vragen

Kan de politie echt mijn computer blokkeren?+

Nee, niet op deze manier. De politie blokkeert geen computers via een pop-up en vraagt nooit om een boete via een QR-code. Een melding die dat wel doet, is altijd nep.

Ik heb niets verkeerds bekeken. Waarom krijg ik dit dan?+

Omdat de melding niets met u persoonlijk te maken heeft. Zulke meldingen worden op goed geluk getoond, bijvoorbeeld via misleidende advertenties of websites. De beschuldiging is verzonnen en voor iedereen hetzelfde.

Ik heb al betaald. Wat nu?+

Bel direct uw bank, via het nummer op de achterkant van uw bankpas, en vraag of de betaling nog kan worden tegengehouden. Doe daarna aangifte en meld het bij de Fraudehelpdesk. In dit stappenplan leest u wat er in het eerste uur belangrijk is.

Moet ik mijn computer laten nakijken?+

Gaat de melding weg na het sluiten van de browser en komt hij niet terug, dan is dat meestal niet nodig. Blijft hij terugkomen, laat dan een computerbedrijf of iemand die er verstand van heeft controleren of er schadelijke software op staat.

DE POLITIESTUURT GEEN POP-UP.